Нужно ли сохранять документ?

Нет, всё сохраняется автоматически. Состояние сохранения видно в верхней части редактора. Подробнее — в статье Знакомство с редактором.

Я сменил шаблон, и текст пропал. Что делать?

Нажмите Ctrl+Z, чтобы отменить смену шаблона. При выборе шаблона содержимое листа заменяется. Чтобы попробовать другой шаблон, не теряя текст, сначала сделайте копию листа. Подробнее — в статье Шаблоны и фоны.

Почему объект не двигается?

Скорее всего, он закреплён или его сейчас редактирует коллега. Откройте контекстное меню и выберите «Открепить». Подробнее — в статье Работа с объектами.

Как сделать грамоты на весь класс сразу?

Поставьте в текст переменную {ФИО} и воспользуйтесь созданием по списку.

Почему на файле логотип и приходится ждать?

Так работает бесплатное создание. С опцией «Без лого» файлы по шаблонам каталога создаются сразу и без логотипа. Подробнее — в статье Бесплатно и платно.

Почему просят добавить больше текста?

На листе с шаблоном из каталога должен быть осмысленный текст. Подробнее — в статье Почему просят добавить текст.

Нужного шрифта нет в списке

Откройте окно шрифтов и включите нужный шрифт галочкой. Подробнее — в статье Шрифты.

Текст не помещается в блок

Уменьшите размер шрифта или растяните блок. Подробнее — в статье Текстовые блоки.

Как изменить размер листа?

Через «Лист» → «Изменить лист». Подробнее — в статье Свойства листа.

Где найти готовый файл через день?

Без сохранения в Хранилище файл хранится 24 часа. Чтобы он не пропал, включайте «Сохранять в Хранилище» при создании. Подробнее — в статье Скачать, распечатать, отправить.

Можно ли работать вместе с коллегой?

Да. Поделитесь документом через «Файл» → «Поделиться». Подробнее — в статье Совместная работа.